POLÍTICA DE ENVIO — USEGRACIOSA

A UseGraciosa realiza envios para todo o Brasil 🇧🇷 com cuidado e embalagem protegida para que sua peça chegue perfeita até você 💝

1. PRAZO DE POSTAGEM

Todos os pedidos passam por separação, conferência e embalagem.

O envio é realizado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Pedidos feitos em:

• Sábados, domingos ou feriados → começam a contar no próximo dia útil

2. PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega depende da sua região e da transportadora escolhida no momento da compra.

Após o envio, você receberá:

• Código de rastreio

• Link para acompanhamento

A UseGraciosa acompanha junto com você até a entrega ✨

⚠️ Atrasos podem ocorrer por:

• Greves

• Condições climáticas

• Alta demanda logística

Nestes casos, continuamos prestando suporte normalmente.

3. ENDEREÇO INCORRETO OU AUSENTE

Confira seu endereço antes de finalizar a compra.

Caso o pedido retorne por:

• Endereço incompleto

• Número inexistente

• Destinatário ausente repetidas vezes

O reenvio será realizado mediante pagamento de novo frete.

4. PEDIDO EM ANÁLISE OU DEVOLVIDO

Se o rastreio indicar:
"Objeto devolvido ao remetente"

Entraremos em contato para confirmar o endereço.
O reenvio será feito após pagamento do novo frete.

5. EMBALAGEM

Todas as peças são enviadas:

💝 Embalagem protegida
💝 Conferidas individualmente
💝 Com carinho e segurança

POLÍTICA DE FRETE — USEGRACIOSA

FORMAS DE ENVIO

Os envios são realizados via:

• Correios (PAC ou Sedex)

• Transportadoras parceira

CÁLCULO DO FRETE

O valor do frete é calculado automaticamente com base em:

• CEP

• Peso do pedido

• Volume da embalagem

• Região de entrega

FRETE GRÁTIS

Promoções de frete grátis podem ocorrer em períodos específicos e serão informadas no site ou redes sociais.

RESPONSABILIDADE DA ENTREGA

Após a postagem, a responsabilidade da entrega passa a ser da transportadora.

Mas fique tranquila 💛
A UseGraciosa acompanha e auxilia em qualquer intercorrência.

PRODUTO DANIFICADO NO TRANSPORTE

Caso receba sua encomenda com:

• Embalagem violada

• Produto quebrado

Entre em contato em até 24 horas após o recebimento com fotos para análise.